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お客様の「?」を「!」へ。よくあるお客様の疑問にお答えします。

Q1

 

新築のお家だけど、外構(エクステリア)入居前に仕上げたほうが良いですか?


A

 

入居されてからの工事ですと、工事期間中の駐車スペースや、工事箇所は安全養生をしっかりしていても、どうしても危険なところがありますので、小さいお子さんがいらっしゃる御家族にはちょっと心配です。また低音設計の機械や集塵機などで音やほこりを極力減らしても完全ではありません。昼間お家にいらっしゃる奥様にも少し不快な思いをして頂くことになるかも知れません。ただ入居してからのプラン設計だと、デザインの他、使い勝手も加味した実用的なプランニングができるメリットもあります。どちらにせよあせらずじっくりが基本ですね。

 
Q1

 

手抜き工事が心配です


A

 

私たちは、滋賀県など公共工事の指名業者ですので、安心しておまかせください。エクステリア工事は、いろんな外構構造物(レンガ塀やブロック塀など)の基礎は地中に隠れて見えないところもあります。手抜き工事をしてもわかりにくいのが実情です。私たちは地元企業として責任施工を自負しております。またこういったところは創業40年の実績と、言葉は悪いですが『バカ丁寧』かも知れません。

 
Q1

 

共働きで昼間は留守ですが大丈夫ですか?


A

 

大丈夫です。お客様と私どもの現場担当者や施工スタッフともコミュニケーションの一環として『ハートフルボックス』を設置します。これは、例えば「明日駐車場に土間コンクリートを打設しますので、明日から3日間コンクリートの上乗らないでください」とか「明日レンガを切断作業しますので洗濯物には注意してください」などのお伝えしたいメッセージを記入したりします。またお客様からの御要望も記入して頂いています。ちなみにこの『ハートフルボックス』は他に救急医療セット、吸殻、ゴミ入れ、消火用バケツがセットされています。

 
Q1

 

入居してからの外構工事ですが、その間郵便物などはどうなりますか?


A

 

ご安心を。カワシンお手製の仮設門柱を工事期間中設置致します。これはポストの他に、電池式ワイヤレスインターホンがついていますので、工事期間中の不自由も最小限に抑えられるよう努力しております。

 
Q1

 

植栽をしたいのですが


A

 

デザインの中によく植栽を盛り込みます。(実はパース上に植栽が多いと綺麗に見えるのです^_^;)当然私たちが植えた樹木などに関しては枯れ保障をつけることも可能ですが、実際その分残念ながら樹木ひとつひとつの単価が少々割高になってしまうのが実情です。最近は枯れ保障を無しで安価に植栽して欲しいというお客様が多いようです。中低木ならお客様御自身でホームセンターなどで大売出しの樹木を購入して、私どもが重機で掘りますので植えていただいても結構です。

 
Q1

 

工事は直接されますか?


A

 

基本的に「HomePlazaカワシン」のスタッフが施工しますが、当社専属の職人も施工にあたることがあります。いずれにせよ当社の安全責任者講習をうけたスタッフですので安心です。まじめな職人ばかりです。幸いにして見た目もコワイ人もいません。

 
Q1

 

建物にお金がかかりすぎて外構にあまりお金が回せないのですが


A

 

安心してください。私たちHomePlazaカワシンの母体である川新興業は、資材事業部がありますので、砂利や路盤安定につかう砕石など全てほぼ最安値で仕入できます。また建設建材店ですので、レンガやブロックも非常に安く仕入れられます。必ず発生する残土なども全て自社処理できますので、それら全てが外構予算を少なくできる要因になっています。重機も全て自社ですので、割高のレンタルを利用しないのもわずかですがコストダウンのひとつです。単純に高いか安いか判断が難しいのが工事代金ですが、当社が見積もりがほかの業者さんより高い場合は、良い(少し高額)な部材を使っていたり、強度をもたすための特別な施工が施されていたりする場合があったりしますので、よ〜く見て判断して頂けると幸いです。少なくとも、デザインをプロデュースするだけのお店やハウスメーカーさんの外構プランよりは確実にお安いかと思います。

 
Q1

 

アフターフォローが心配です。


A

 

大手外構店に比べ私たちは地域密着企業として、アフターフォローには十分に力を注いでおります。外構だけに限らず建物に関しても、お気軽にお問い合わせ下さい。

 
Q1

 

工事代金はどのようにお支払いしたら良いですか?


A

 

まず御契約後、着工までに工事代金の一部(内金、一時金)として、工事代金の約50%を現金かお振込みでお支払い頂きます。そして工事完了(お客様と私どもで最終チェック完了)後、残金をお支払い頂きます。

 
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